Currently Empty: $0.00
Basic Housekeeping and Front Office Theory and Practical
Program keahlian ini di design guna memaksimalkan potensi di bidang yang berkaitan yakni menguasai bidang front office dan housekeeping. Memiliki dua keahlian akan sangat membantu para lulusan program ini untuk memiliki potensi karir yang tidak terbatas pada satu kemampuan dan mampu menambah kecakapan kualifikasinya dalam dua bidang.
Program keahlian ini memberikan konten yang maksimal di bidang penataan ruangan, public area, front office secara umum. Pengetahuan dan keahlian yang diberikan mulai dari room maintenance, furniture dan floor recovering, health and safety dan operations of laundry facilities dengan menggunakan teknik operasional dan praktek housekeeping di hotel berbintang.
Peserta didik akan memiliki kemampuan untuk:
- Set up ruangan hotel sesuai tipe dan sistem yang berlaku di hotel
- Menjaga kebersihan area publik hotel
- Mengatur prosedur, perlengkapan kegiatan laundry pada industri perhotelan
- Memberikan pelayanan porter/concierge pada pelanggan
- Mengenali dan menggunakan peralatan dan perlengkapan public area cleaner
- Mengetahui dan menggunakan bahasa dan istilah-istilah terkini industri perhotelan terutama divisi kamar
- Memberikan penjelasan dan memasarkan produk-produk dan jasa pada pelanggan
- Menggunakan komputer untuk mengambil dan memproses data terkait dengan bidang pekerjaan
Program ini difokuskan pada bidang tata graha, mencakup semua materi yang diperlukan untuk menjadi seorang room attendant di kapal pesiar. Pelatihan akan dilangsungkan selama 12 bulan. 6 bulan pertama para peserta didik akan memperoleh materi perkuliahan di kampus baik teori di kelas maupun praktek di lab. Peserta didik akan diajarkan mengenai make-up room, public area, laundry, butler service. Dalam program cruiseline room attendant ini pula para peserta didik akan mendapat materi khusus mengenai cruiseline knowledge, USPH, dll. 6 bulan berikutnya peserta didik akan menjalani on the job training.
Leave Us A Message
Start Date:
25 October, 2024
Student Ages:
17-30 Years
Class Time:
9:00am - 16:00pm
Language:
Bahasa Indonesia & English